10 февраля 2025 года

В начале марта "Tele2" завершит переход на самые современные сетевые технологии, отключив последние базовые станции 3G в Риге (Пардаугава) и Марупской волости. Таким образом, "Tele2" станет первым оператором мобильной связи в Латвии, который будет в основном использовать для голосовых звонков только сети 4G и 5G, предоставляя клиентам более современный и качественный опыт мобильной связи. Этим завершится проект, длившийся примерно год и направленный на постепенную замену устаревшей технологии 3G более новыми и эффективными альтернативами.

Напоминаем, что "Tele2", как и многие операторы мобильной связи в Европе, отказывается от технологии 3G, чтобы использовать освободившиеся частоты для развития сетей 4G и 5G.

В настоящее время 3G больше не может конкурировать с технологиями мобильной связи новейшего поколения и не соответствует современным привычкам использования мобильной связи. Сейчас в сети 3G потребляется менее 1 % мобильных данных, и все больше клиентов используют сети 4G и 5G и для голосовых звонков благодаря современной технологии VoLTE, которая обеспечивает более быстрое соединение, а также более высокое качество голосовых и видеозвонков.

"Теперь основной или базовой технологией в обеспечении услуг мобильной связи является 4G, поэтому операторы по всему миру отказываются от устаревшей технологии 3G, которая утратила свою роль в предоставлении услуг мобильной связи. Мы также успешно завершили этот проект перехода, чтобы использовать освободившиеся частоты, которые были заняты технологией 3G, для развития сетей 4G и 5G, что, безусловно, будет преимуществом для наших клиентов, - говорит технический директор "Tele2 Лига Круминя. - В настоящее время уже большинство наших клиентов совершают голосовые звонки через сети 4G и 5G, которые обеспечивают более высокое качество голосовой связи, чем технология 3G. В свою очередь, сеть 2G выполняет функции по обеспечению услуг мобильной связи для клиентов, чьи устройства не работают в сети 4G или 5G. Таких клиентов сравнительно немного".

Как отмечает "Tele2", в будущем клиенты будут в первую очередь использовать для голосовых звонков сети поколения 4G и 5G, используя технологию VoLTE. Также всем клиентам доступна технология VoWiFi, позволяющая совершать звонки по сети WiFi. Технологии VoLTE и VoWiFi бесплатные для клиентов. В свою очередь те пожилые люди, которые используют свои мобильные телефоны только для звонков и не пользуются мобильным интернетом, смогут продолжать пользоваться своими существующими телефонами, поскольку эти звонки будут осуществляться через сеть 2G.

"Tele2" информировала и продолжит информировать о своих планах клиентов, чьи телефоны поддерживают только технологии 2G и 3G или в устройства вставлены SIM-карты 3G. Замена SIM-карты бесплатна, а старые устройства можно использовать в качестве первоначального взноса при покупке нового. Предприятие просит клиентов, получивших индивидуальное сообщение "Tele2" о необходимости замены SIM-карты или устройства, сделать это своевременно и не откладывать на потом.

Это изменение не коснется клиентов, которые используют смартфоны, выпущенные в последние три-четыре года и поддерживающие сети 4G или 5G. В свою очередь те клиенты "Tele2", которые еще пользуются кнопочными телефонами старого поколения и не меняли SIM-карту в течение многих лет, могут посетить сайт https://www.tele2.lv/3g/ или обратиться в центр обслуживания клиентов "Tele2", чтобы проверить годность своей SIM-карты и заменить ее, а также приобрести более новый телефон при необходимости.

О "Tele2"

"Tele2" - мультисервисная компания для людей, которая обеспечивает самый быстрый мобильный интернет в Латвии, высокий уровень обслуживания и широкий перечень услуг - мобильную связь, домашний интернет, смарт-устройства, телевидение и услуги страхования. "Tele2" - один из самых любимых брендов в Латвии и выбор частных лиц номер один на рынке мобильной связи. Число подключений в сети "Tele2" превышает 1 миллион.

Дополнительная информация:

Оскар Фирманис (Oskars Fīrmanis),

руководитель общественных отношений "Tele2"

+371 29660005; oskars.firmanis@tele2.com